Defensor de Audiencia


Lic. Jos茅 Nereo Zamorano Garc铆a

Defensor de audiencias del Sistema Estatal Radio Tamaulipas

defensoraudiencia39@gmail.com

Licenciado en Ciencias de la Educaci贸n con Especialidad en Administraci贸n y Planificaci贸n Educativa. Naci贸 en Cd. Valles, S.L.P. el 12 de Mayo de 1959.

Destacando en su desarrollo profesional su amplia experiencia en la comunicaci贸n; en el a帽o de 1984 le fue conferida la Coordinaci贸n de Radio de Extensi贸n Universitaria, donde fue productor y conductor del programa La Voz de la Universidad, 鈥淣oti UAT鈥, 鈥淟a Universidad en el Campo鈥 y 鈥淒i谩logos Universitarios. A帽os despu茅s trabaj贸 en el proyecto de una frecuencia radiof贸nica para la Universidad Aut贸noma de Tamaulipas, misma que sali贸 al aire por primera vez en Cd Victoria en diciembre de 1991. En el a帽o de 1998 culmina un proyecto m谩s al sumar cinco frecuencias a Radio Universidad: Nuevo Laredo, Reynosa, Cd Mante, Matamoros, Tampico, culminando en el a帽o 2003 su labor en la Radio Universitaria.

Se ha desarrollado en la docencia dando clases en diversas Instituciones como lo han sido la Escuela Normal de Educadoras, la Escuela Normal Superior de Tamaulipas, Facultad de Ciencias de la Educaci贸n, Unidad Acad茅mica Multidisciplinaria de Ciencias, Educaci贸n y Humanidades, ha sido Asesor del Sistema de preparatoria abierta de la SEP.

Ha participado como ponente en Congresos, Encuentros de Radio y Productores de la frontera del Norte de M茅xico, en el Foro Nacional sobre la Radio en M茅xico (UNAM), Medios de Comunicaci贸n y Literatura, el Encuentro Fronterizo sobre Medios de Comunicaci贸n, en la Segunda Reuni贸n Nacional de la Red Universitaria de Televisi贸n y Video, en el Primer Taller Regional de Investigaciones para la Planeaci贸n de la Educaci贸n Superior y en Producci贸n Radiof贸nica de la UAT.

Con base en sus estudios y preparaci贸n, ha publicado m谩s de 20 trabajos a lo largo de su trayectoria como lo son los Manuales titulados 鈥淭aller de Evaluaci贸n Educativa鈥, 鈥淐urso de Dise帽o Curricular鈥, 鈥淭aller de Recursos Did谩cticos鈥, 鈥淐urso de Did谩ctica General鈥 entre otros. Ha producido m谩s de 6 series radiof贸nicas, difundiendo m谩s de 1000 programas de radio.

Actualmente y desde hace 16 a帽os, ejerce como Asesor de la Secretar铆a Ejecutiva del IETAM.

  • Ser un v铆nculo entre las audiencias y el Sistema Estatal Radio Tamaulipas;
  • Vigilar el cumplimiento del presente C贸digo de 脡tica;
  • Motivar la participaci贸n de los ciudadanos para que expresen su sentir respecto al desempe帽o de los medios de comunicaci贸n, los servicios, contenidos, programaci贸n, responsabilidades, objetivos y criterios operativos del Sistema Estatal Radio Tamaulipas;
  • Analizar la imparcialidad, veracidad, calidad y equilibrio de los contenidos del Sistema Estatal Radio Tamaulipas;
  • Emitir recomendaciones y observaciones al titular de la Direcci贸n General sobre los contenidos y programaci贸n del Sistema Estatal Radio Tamaulipas;
  • Promover la educaci贸n en las audiencias;
  • Atender las reclamaciones, sugerencias y quejas de las audiencias sobre contenidos y programaci贸n;
  • Tramitar, una vez recibidas, las reclamaciones, quejas o sugerencias en las 谩reas o departamentos responsables, requiriendo las explicaciones que considere pertinentes;
  • Tener claridad y precisi贸n en la rectificaci贸n, recomendaci贸n o propuesta de acci贸n correctiva que en su caso corresponda;
  • Abstenerse de atender comentarios que contengan lenguaje soez o altisonante, o cuya naturaleza vulnere los derechos de terceras personas;
  • Revisar que las quejas u observaciones se originen de situaciones concretas y est茅n fundamentadas con argumentos objetivos;
  • Abstenerse de resolver asuntos internos de ning煤n tipo, mucho menos cuestiones que remitan a relaciones laborales; y
  • Las dem谩s que le sean se帽aladas por el Sistema Estatal Radio Tamaulipas y por los ordenamientos legales aplicables.

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