Quejas y Denuncias


Reafirmamos el compromiso de la actual administración con la escucha activa de las manifestaciones de ciudadanas y ciudadanos de Tamaulipas, a través de la atención y seguimiento puntual de las quejas y denuncias recibidas, reflejando la importancia que otorgamos a la participación y confianza de la sociedad.

Es importante resaltar que esta dependencia tiene las facultades de investigar las conductas de los servidores públicos de la Administración Pública Estatal y particulares que puedan constituir responsabilidades administrativas según lo descrito en el artículo 41 fracción XIX de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Tamaulipas.

Fundamento Legal

  • Artículo 41 fracción XVIII de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Tamaulipas.
  • Artículos 91 y 93 de la Ley de Responsabilidades del Estado de Tamaulipas.

Proceso

  1. Presenta queja o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno por alguno de los siguientes medios de captación en un horario de atención de 8:00-16:00 hrs en días hábiles:
    1. A través del formulario en línea accediendo al siguiente link: quejasydenuncias.tamaulipas.gob.mx/
    2. Vía telefónica llamando:
      1. A la línea gratuita 070 a nivel estatal.
      2. Si te encuentras fuera del estado llama al 800 58 111 00.
    3. Por escrito o personalmente.
      1. En las instalaciones del Centro de Oficinas Gubernamentales Parque Bicentenario, Piso 14.
      2. Ante los Titulares de los Órganos de Control Interno o bien, por conducto del Comisario como Órgano de Control de Vigilancia en que detectó la irregularidad.
    4. O a través del correo electrónico: deptodequejasysugerencias@tamaulipas.gob.mx
  2. Se registra la queja o denuncia.
  3. Se analiza, registra y remite la queja o denuncia al área competente para conocer del asunto.
  4. Se notifica al ciudadano de la remisión de su queja o denuncia al área competente para conocer del asunto.

Datos de contacto

Nombre: Lic. Aarón Daniel Alvarado Aceves
Puesto: Jefe de Departamento de Quejas y Denuncias
Correo electrónico: aaron.alvarado@tamaulipas.gob.mx
Teléfono: 834 107 8699
Ext. 43657

Nombre: Lic. Luis Osvaldo Soberon Mejia
Puesto: Director de Investigación y Anticorrupción.
Correo electrónico: luis.soberon@tamaulipas.gob.mx
Teléfono: 8343188000
Ext.
43246


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