Ciudad Victoria, Tamaulipas.- Gracias a las acciones implementadas en las \u00e1reas de profesionalizaci\u00f3n y certificaci\u00f3n del personal en el sector tur\u00edstico, promovida por el gobierno de Tamaulipas, se ha elevado el nivel del servicio brindado a los turistas y visitantes que eligen al estado como su destino vacacional.<\/p>\n
El secretario de Turismo de Tamaulipas, Fernando Olivera Rocha, inform\u00f3 que bajo el programa de Competitividad y Cultura Tur\u00edstica estatal, \u00fanico en su tipo en la Rep\u00fablica Mexicana e impulsado por el gobernador Francisco Garc\u00eda Cabeza de Vaca, se han logrado excelentes resultados que generan beneficios integrales al turismo en Tamaulipas.<\/p>\n
En el presente 2019, m\u00e1s de 1,500 personas se han visto beneficiadas con capacitaci\u00f3n en Tamaulipas, por medio de la impartici\u00f3n de 37 cursos. Dentro del programa del Distintivo \u201cTam Turismo\u201d, se tienen ya registradas 260 empresas, logrando con ello la participaci\u00f3n de operadores pertenecientes a 25 municipios del estado.<\/p>\n
Este programa de profesionalizaci\u00f3n del sector promueve el desarrollo de competencias, equipos, organizacional, del destino, alcanzando la excelencia tur\u00edstica. Mediante el Programa de Competitividad y Cultura Tur\u00edstica, el Gobierno de Tamaulipas cumple su misi\u00f3n ineludible de estimular, mediante acciones de capacitaci\u00f3n b\u00e1sicas y especializadas.<\/p>\n
Con \u00e9l, se brindan las herramientas necesarias para incrementar la capacidad y empoderamiento al personal de primer contacto con los visitantes y turistas. Est\u00e1 dirigido tanto a empleados, empresarios, directivos y funcionarios que coadyuven a mejorar los productos y servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n
Los cursos de capacitaci\u00f3n brindados superan los 20 temas especializados, abarcando diversos temas como Cultura Tur\u00edstica, Sensibilizaci\u00f3n Tur\u00edstica a personal policiaco, Direcci\u00f3n, Liderazgo y Comunicaci\u00f3n, Desarrollo de Producto Tur\u00edstico, E-commerce, Marketing Tur\u00edstico, Emprendedur\u00eda y Desarrollo de MiPymes Tur\u00edsticas y Gesti\u00f3n de Destinos Tur\u00edsticos, por mencionar algunos.<\/p>\n
Otro de los programas que destaca por su importancia en el sector, es el \u201cDistintivo Tam Turismo\u201d. Siendo el \u00fanico programa de consultor\u00eda y certificaci\u00f3n de empresas tur\u00edsticas que tiene como objetivo garantizar una excelente atenci\u00f3n y calidad de servicio al turista, logrando experiencias inolvidables.<\/p>\n
Este distintivo se otorgar\u00e1 a empresas tur\u00edsticas tamaulipecas que cumplan con los est\u00e1ndares que aseguren una eficiente administraci\u00f3n y operaci\u00f3n, as\u00ed como la m\u00e1s alta calidad en sus servicios y atenci\u00f3n a sus clientes. <\/p>\n
Dentro de los objetivos del programa \u201cDistintivo Tam Turismo\u201d, destacan el desarrollo de tecnolog\u00edas tur\u00edsticas, planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, procesos eficientes, calidad en el servicio, mercadotecnia tur\u00edstica digital y administraci\u00f3n financiera. Las empresas inscritas continuar\u00e1n con sus sesiones virtuales y presenciales, auditor\u00edas y verificaci\u00f3n del cumplimiento de metas, para que en abril del 2020 les sea reconocido su esfuerzo con la entrega de este distintivo.<\/p>\n
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