{"id":2415,"date":"2022-12-01T10:47:14","date_gmt":"2022-12-01T16:47:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tamaulipas.gob.mx\/trabajo\/?page_id=2415"},"modified":"2025-12-10T13:53:28","modified_gmt":"2025-12-10T19:53:28","slug":"visitaduria","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tamaulipas.gob.mx\/trabajo\/visitaduria\/","title":{"rendered":"Visitadur\u00eda"},"content":{"rendered":"


\n<\/p>\n

\n

Director: Miguel Alejandro Meraz Grimaldo<\/p>\n<\/h2>\n

Correo:<\/b> miguel.meraz@tamaulipas.gob.mx<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la Direcci\u00f3n de Visitadur\u00eda?<\/h3>\n

\n La Direcci\u00f3n de Visitadur\u00eda es el \u00e1rea normativa encargada de la vigilancia y el control
\n administrativo de las Juntas Especiales de Conciliaci\u00f3n y Arbitraje, de la Junta Local y
\n de las Unidades Administrativas de la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social del
\n Estado de Tamaulipas.\n <\/p>\n

\n Su funci\u00f3n principal es verificar el correcto funcionamiento administrativo de estas
\n instancias mediante visitas programadas y extraordinarias, garantizando que operen
\n con eficiencia, orden y apego a la normatividad aplicable, conforme a los art\u00edculos 32 y
\n 33 del Proyecto del Reglamento Interior de la Secretar\u00eda.\n <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hacemos?<\/h3>\n

\n Desde la Direcci\u00f3n de Visitadur\u00eda realizamos acciones de supervisi\u00f3n continua para
\n asegurar el \u00f3ptimo desempe\u00f1o institucional. Entre nuestras funciones se encuentran:\n <\/p>\n

    \n
  1. \n Supervisi\u00f3n administrativa<\/p>\n

    \n Revisamos el funcionamiento de las Unidades Administrativas, de la Junta Local y de
    \n sus Juntas Especiales, teniendo competencia exclusiva en materia administrativa y sin
    \n intervenir en funciones jurisdiccionales.\n <\/p>\n<\/li>\n

  2. \n Coordinaci\u00f3n de visitas extraordinarias<\/p>\n

    \n Atendemos las instrucciones de la persona titular de la Secretar\u00eda para realizar visitas
    \n de revisi\u00f3n mediante oficios de comisi\u00f3n dirigidos a los visitadores, verificando
    \n procesos, controles y cumplimiento normativo.\n <\/p>\n<\/li>\n

  3. \n Seguimiento a programas y proyectos institucionales<\/p>\n

    \n Verificamos la operaci\u00f3n de programas, proyectos especiales y compromisos
    \n administrativos mediante reuniones mensuales con los titulares de cada Unidad
    \n Administrativa, Junta Local y Juntas Especiales, evaluando avances, detectando \u00e1reas
    \n de mejora y contribuyendo a la reducci\u00f3n del rezago laboral.\n <\/p>\n<\/li>\n

  4. \n Emisi\u00f3n de dict\u00e1menes de cierre de visita<\/p>\n

    \n Al concluir una revisi\u00f3n, emitimos un dictamen de cierre, donde se determina el grado
    \n de cumplimiento de las recomendaciones formuladas en el acta de visita, asegurando
    \n la mejora continua de los procesos administrativos.\n <\/p>\n<\/li>\n

  5. \n Atenci\u00f3n al buz\u00f3n de peticiones y sugerencias<\/p>\n

    \n Recabamos, analizamos y damos seguimiento a las opiniones del foro litigante y de los
    \n usuarios en general. Cada petici\u00f3n es analizada y respondida mediante llamada
    \n telef\u00f3nica o correo electr\u00f3nico, fortaleciendo la transparencia y el servicio p\u00fablico.\n <\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00bfQu\u00e9 ofrecemos?<\/h3>\n

    La Direcci\u00f3n de Visitadur\u00eda pone a disposici\u00f3n de la Secretar\u00eda y de la ciudadan\u00eda:<\/p>\n

      \n
    • Supervisi\u00f3n objetiva y t\u00e9cnica de los procesos administrativos.<\/li>\n
    • Acompa\u00f1amiento institucional para mejorar la operaci\u00f3n interna.<\/li>\n
    • Seguimiento puntual de programas, proyectos especiales y compromisos
      \n administrativos.<\/li>\n
    • Evaluaciones mensuales para fortalecer la eficiencia y reducir rezagos.<\/li>\n
    • Dict\u00e1menes formales de cierre de visita que acreditan el cumplimiento de
      \n recomendaciones.<\/li>\n
    • Atenci\u00f3n al usuario mediante an\u00e1lisis y respuesta de peticiones y sugerencias.<\/li>\n
    • Herramientas de medici\u00f3n del desempe\u00f1o, como encuestas alineadas al POA.<\/li>\n<\/ul>\n

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